OFFICE MUNICIPAL DE TOURISME D'ÉTAPLES-SUR-MER

La CorderieBoulevard Bigot Descelers
62630 ETAPLES

Situé dans le bâtiment de «La Corderie», ancienne fabrique de filets de pêche, l'Office de Tourisme d'Étaples-sur-mer, classé dans la catégorie I appartient au réseau d'Offices de Tourisme de France®, et s'engage à :• Mettre à votre disposition un espace d'accueil et un espace d'information facilement accessibles.• Faciliter vos démarches.• Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.• Vous informer gratuitement sur l'offre touristique locale.• Vous offrir l'accès libre au wifi.• Afficher et diffuser ses périodes d'ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins.• Etre ouvert au moins 240 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d'animation.• Répondre toute l'année à vos courriers.• Assurer un service d'accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins.• Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristique sur support papier.• Vous donner accès à son site internet trilingue.• Diffuser son information touristique également sur support papier et traduite au moins en deux langues étrangères relative :- à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l'établissement, les coordonnées postales, le courriel, l'adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;- aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l'indication des tarifs d'usage, des périodes et horaires d'ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales ;- aux événements et animations ;- aux numéros de téléphone d'urgence.• Mettre à jour annuellement son information touristique.• Afficher à l'extérieur les numéros de téléphone d'urgence.• Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.• Respecter une démarche de qualité.• Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.• Garantir la fiabilité et l'actualité de l'information sur l'offre touristique locale.

Téléphone(s): +33 (0)3.21.09.56.94
Mél(s): contat@etaples-tourisme.com

Mobilité réduite
Atelier pédagogique
Atelier pour adultes
Atelier pour enfants
Toilette séparée
WIFI
Jeux pour enfants
Parking
Parking autocar
Plain Pied
Salle d'animation
Salle de réunion
Salon
Toilettes
Accueil bébé
Accueil de groupes
Accueil de scolaires
Alimentation/Point alimentation
Animaux acceptés
Boutique
Documentation Touristique
Librairie
Location de salles
Point courrier
Séminaire
Visites individuelles guidées

Depuis le 20 juillet 2020, toute personne de 11 ans et plus doit porter un masque grand public dans l'Office de Tourisme, en complément de l’application des gestes barrières. Mise à disposition de gel hydroalcoolique pour un lavage de mains régulier.